A digitalização acelerada dos meios de pagamento no Brasil trouxe agilidade sem precedentes com o PIX e as carteiras digitais, mas também exige configuração ativa de camadas de proteção nos aplicativos bancários.
Como Configurar Limites Inteligentes no Aplicativo do Banco
O Banco Central permite que todo correntista personalize limites diários de transferência por horário e cadastre contas de confiança para transações de maior valor. Manter o limite diurno ajustado ao seu padrão real de uso e reduzir o limite noturno (das 20h às 6h) para valores mínimos é a barreira mais eficaz contra transações não autorizadas.
O Que É e Como Acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução)
Em casos comprovados de fraude ou falha operacional, o consumidor deve registrar imediatamente o pedido de devolução no próprio aplicativo do banco e lavrar Boletim de Ocorrência. Pelo MED do Banco Central, a instituição recebedora bloqueia cautelarmente os valores disponíveis na conta de destino e analisa a devolução em até sete dias úteis.
